岗位职责:1.负责贵州电网站内人员的管理和培训的工作,工作积极主动,以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。
2.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。制订本部门工作计划,指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。
3.维系客户,监控服务质量,与目前所服务客户对接,沟通日常工作内容。
4.做好站内的清洁绿化监督管理,有效沟通解决问题。
5.定期对部门员工进行培训和考核,不断提升服务质量。
6.定期了解站内对公司各项服务的意见及建议,及时配合营运部协调和解决与站内之间的各种矛盾,提高物业员工工作质量和工作效率及客户满意度。
任职资格:1.大专以上学历,持有物业管理经理上岗证书优先;
2.二年以上大型物业管理相关经验,有商业、办公管理经验优先;
3.具备良好的策划分析能力、公关能力、抗压能力、谈判能力以及与政府部门沟通的能力;
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