岗位要求:
1、大专以上学历,市场营销或电子商务专业;
2、2年以上商务类工作经验,有电商或电子产品行业工作经验,熟悉笔记本电脑、MID、 手机行业更佳;
3、具有良好的人际沟通和交往能力,工作认真严谨、有耐心,各类办公软件操作熟练;
岗位职责:
1、负责送样和跟进样品使用结果;
2、负责接到订单履行到交货、客户回款的全过程;
3、负责处理客户投诉、退换货等售后服务工作;
4、负责客户关系管理,负责对客户客户档案进行总结分析,进行客户分级、客户关系管理等工作;
5、负责部分付款的跟进;
6、部分物料及样机的管理。
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