工作职责：

 1、熟悉和了解CRM核心业务和功能，包括客户和主数据管理、销售管理、订单管理、营销管理、呼叫中心和现场服务管理等。

 2、2年以上CRM实施经验，参与2-3个以上完整CRM咨询、实施项目。

 3、具有基本的英文阅读能力,适应出差和项目地工作

 任职资格：

 1、主要负责Oracle CXM项目实施工作，包括业务调研、方案设计和实施内容交付，完成项目相关文档编写。