岗位职责:
1、负责直播平台的用户社群体系的建设,分析掌握用户行为和心理,提升包括注册用户、活跃用户、粘性、下载量等指标。
2、定期对用户进行引导和维护,进行沉寂用户激活和流失用户挽回,发展忠实用户群体,确保用户留存率,提高用户的活跃与黏性;
3、通过数据挖掘/产品分析/调查问卷,研究并刻画用户生命周期画像,制定用户生命周期转化计划。
4、用户线上线下活动策划组织执行经验,良好的活动把控能力,开展针对性营销活动的优化和策略调整,并能对活动效果负责
5、关注用户体验与反馈,对影响用户行为和使用体验的信息进行监控,推动活动和产品改进,提升App竞争力;
6、有一定的文案,运营,营销策划功底,能持续指导输出高质量的社群内容,并引导社群互动,有效提升社群的活跃度。
任职要求:
1、2年以上用户运营经验;有1年以上带领团队的经验;
2、思维和表达有优秀的逻辑性,对各种难题能有结构化的分析、解决方案;
3、数据逻辑分析能力强,能快速找到规律和空间;
4、善于利用活动、内容、推广等内外部资源完成用户的活跃、留存和转化目标。
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