岗位职责
1、负责跟进处理服务器售后运维工作,做客户与相关处理人员沟通的桥梁
2、负责跟进客户新增业务需求,通知对应业务经理跟进
3、负责与机房人员沟通安排设备上下电和人员入室申请
4、负责接收告警邮件,根据邮件内容判断后通知相关部门处理
5、负责向运营商报障,根据网络组提供的信息向对应运行商报障
任职要求
1、大专学历以上,计算机专业优先
2、具备良好的沟通能力及较强的团队合作精神
3、熟悉掌握Linux系统中centos、debian、Ubuntu等系统的安装、故障处理
4、熟悉掌握windows系统的安装、故障处理
5、具有一定网络基础知识,能简单根据路由跟踪判断故障点
6、支持7*24小时班次,能够上夜班
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