岗位职责:
1.负责国际市场MACC产品的用户研究,独立完成用研的整套流程,包括研究目标、用研方法设计、报告和研究结果的转化,提升产品体验
2.负责对产品进行用户验证和可用性测试、满意度研究
3.持续调研与深挖行业细分用户,提出洞察
岗位要求:
1、1年以上相关工作经历,社会学、心理学、计算机相关专业本科以上学历,硕士优先
2、熟练掌握用户研究的各种方法,对人物模型(persona)、experience map有实际经验和总结
3、思路清晰,有较强的沟通表达能力,能够使用多种工具方法分析提炼研究数据,能够清晰地将研究可视化和传达给产品及设计部门
4、具备强的跨团队协作和推动能力,能有效将研究成果进行转化
5、具备良好的英语口头和书面沟通能力
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