岗位职责:
1、客服管理
(1)维护并更新集团网站产品资料
(2)收集并更新客户信息
(3)妥善管理合同档案
2、销售支持及协同排产
(1)协助市场销售人员准备谈判资料,制定客户拜访计划;
(2)帮助了解工厂产能变化,协同安排生产计划。
3、日常行政事务
(1)相关数据报表整理及分析;
(2)梳理内部运作流程,负责ISO等各类审核工作;
(3)部门内部事务处理。
任职资格:
1、营销、管理类或机械工科类相关专业,本科及以上学历;
2、2年以上市场营销、排产计划或客服经验;
3、能以英语作为工作语言,熟练使用常用办公软件;
4、具备较强的理解、沟通及协调能力,能够快速反应和处理问题;
5、熟悉集装箱产品基本工艺、生产流程及市场特点优先。
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