岗位职责： 

1、 产品的售前指导，参与客户技术交流和解决方案制订。

2、 产品的售后客户指导和培训。

3、 新产品测试和老产品版本维护。

4、 参与市场开拓、区域市场预测和分析，参与策划执行有针对性的产品市场推广方案。

5、 市场宣传文案的撰写和策划；售前售后产品技术文档、调试文档、选型指导书、解决方案以及客户培训资料的撰写等等。

6、 总结客户意见，定期提交产品研发改进需求和建议。

任职要求：

1、 大专以上学历，电子相关专业，熟练掌握电子产品基础知识，短时间内掌握公司产品的操作和维护技能。

2、 做好售前，售中及售后服务，及时处理客户需求，提升客户满意度。

3、 工作细致认真，责任心强，具有良好的沟通协调能力，具备良好的客户服务意识及态度。

4、 普通话良好，较强的沟通表达能力和文档写作技能。

5、 有良好的英文阅读和书面（邮件）沟通能力、较好的英语听说读写能力者优先考虑。