作为中国网站的领先者，始终致力于电子商务及IT产业的持续发展，同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标，公司把千百万的网民聚集在一起，实现资讯的共享，为用户提供更好的服务，为他们创造更愉悦的在线体验。　

岗位描述

1、通过在线平台为海外用户解答和处理反馈的问题

2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序

3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议，提交至产品组

4、定期针对日常工作的关键数据进行分析，不断改进内部的流程，提升服务质量 

任职要求

1、大专及以上学历，英语四级及以上，熟练使用office相关软件

2、热爱游戏，有大型游戏经验优先，光明大陆或率土之滨尤佳

3、有英语客服经验优先

4、适应三班倒及轮休工作时间，每周，一次通宵班

简历投递：alex.pei@hrpackage.com