一、工作内容:
1、制定IT运维规划,并完善运维和信息安全制度,制定及完善服务标准;
2、统筹日常IT设备系统运维支持和保障,对运维质量负责;
3、负责公司网络规划,网络性能监控及优化,并保障网络安全;
4、积极与业务部门互动,发现并梳理运维需求,制定好的解决方案并实施;
5、负责故障、疑难问题排查处理,并对日常运维问题汇总,制定改善计划及跟进;
6、了解IT运维的发展趋势,结合公司运维特点,优化及改善运维方法;
二、任职要求:
1、熟悉ITIL和信息安全,并有规划和制度建设经验;
2、熟悉弱电工程、负责外包服务商的管理,持续推动改进;
3、熟悉桌面运维体系,熟悉网络搭建和管理;
4、工作细致、认真、稳重,善于沟通,具备良好的跨部门协调能力;
5、有良好的技术管理能力和学习能力;
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