工作职责:
1、确保门店日常营运过程中,能够推进和执行公司的各项系统和日常工作,实现Q.S.C各项指标;
2、采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;
3、通过上岗引导,持续反馈,制定和实施绩效目标,有效辅导等方法推进人员职业发展;4、根据年度AOP,制定服务组招募计划并有效执行;
5、组织并实施门店营销计划和区域性或者全国性促销活动,提高门店营业额;
6、管理门店盈亏,优化管理收益、控制各项成本以及其他可控制费用;
7、和业主或者周边需要协商的相关部门做好沟通 ;
任职资格:
1、大专以上学历,三年以上连锁门店管理工作经验;
2、有较强的数理和逻辑概念及综合分析能力;
3、能从客户角度出发,服务于客户.对服务行业有持续的热情;
4、能在快节奏的工作环境下同时处理多项业务;
5、为人诚信,良好的职业操守;富有进取精神并能承受工作压力;
6、工作认真负责,有亲和力,善于交谈,积极努力,进取心强。
7、强烈的敬业精神与责任感,有耐心,人际沟通、协调能力强;具有较好的团队协作与服务意识;
邮件发送成功
订阅失败
您的订阅已超过上限,如需继续订阅,请在 订阅管理 中至少停用1条订阅。
查看地图
前往高德地图查看
使用微信“扫一扫”
打开网页后点击右上角“分享按钮