1、负责亚马逊Amazon海外站点的平台管理与维护,产品资料编辑和优化,拟定合理的产品上架和促俏计划,维护和优化listing页面,将产品发布到平台各站点,并确保帐号安全;
2、 售前、售中、售后的客户服务,及时解决和减少客户的差评和Case,提高Review的质量和数量;
3、 每月进行销售统计、分析,制作销售报表和业绩提升计划;
4、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
5、运作各种营销手段,完成销售目标。
任职要求:
1、英语读写无障碍交流;
2、熟悉Amazon海外站的规则及推广工具的使用,2年以上独立操作平台经验;
3、对亚马逊搜索排名优化、流量、转化率、客单价、客户分析有丰富经验,擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化及搜索引擎优化,擅长提升页面流量、转化率的各种网络营销推广方式;
4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
5、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,工作主动热情,勤奋好学,有进取心及高度责任心,对B2C外贸电商有兴趣和激情。
薪酬福利:
1、薪资高于行业平均水平,底薪+提成(提成视个人能力而定)
2、完善的福利(婚假、产假、年休假)、社保五险。
3、公司将提供优良的平台和广阔的晋升发展空间。
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