【工作职责】
1. 根据公司的要求,完成各类售后的技术文档;
2. 帮助客户解决公司自研产品的使用问题(远程技术支持);
3. 在客户现场为客户解决公司自研产品在运行维护中可能涉及的问题,并提供相关的咨询服务;
4. 全面负责公司自研产品的日常维护,系统部署方案的设计、实施和管理,优化与故障处理;
5. 熟练掌握某一种公司自研产品(作为主要工作技能),并未来发展更多的产品技术服务能力;
【职位要求】
1、计算机或软件相关专业
2、 熟悉常用的中间件故障及性能诊断工具 ,具有稳定的心理素质,能承受较大工作压力。
3、 具有快速学习能力,热爱技术工作,在做技术服务中能保持专注和高效的工作状态 。
4、有良好的文档编写能力,以及良好的沟通能力,具有强烈的责任心和团队意识。
5、 具有1年以上运维岗位工作经验。
6、一种或多种JAVA中间件:JBoss(为主)/Tomcat的应用经验。熟悉JBoss/Tomcat集群的配置和管理。
7、熟悉Redhat、IBM、HP、SUN等主流操作系统平台中一种或多种。
8、 熟悉网络原理,熟悉网络相关配置。
9、熟悉使用eclipse、maven等常用打包部署工具
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