岗位职责:
1、负责会所全面经营管理工作,统管会所各部门管理工作,督导跟进以确保管理执行到位;
2、负责会所团队管理,带领团队不断完善服务流程,为会员提供舒适、优质的体验;
3、负责会所员工的激励和培养,跟进培训效果的有效实施,根据会所发展需求,储备和培养人才;
4、负责监督执行公司各项制度及各岗位SOP流程,根据运作需求,及时提供有效的运作建议;
5、负责参与市场拓展工作,与合作单位(商家、社区、企业等)保持良好关系,做好品牌推广工作;
6、负责会所客户服务及管理,及时、有效处理及跟进会员投诉;
7、负责定期策划、组织会员活动,及时向公司提交活动报告;
8、负责对深圳及周边地区作市场调查,收集、反馈、传递业内最新资讯。
任职要求:
1、本科以上学历,男女不限,工商管理、市场营销、医疗美容、健康管理、酒店管理等专业优先;
2、具有五年以上会所管理工作经验,具有三年以上高端会所、酒店、俱乐部机构高层管理经验优先;
3、具有较强的行业项目整合、培训、销售能力;
4、具有国内外健康行业项目管理工作经历者优先。
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