岗位职责:
1、用旺旺与客户进行有效跟踪,做好售前、售后客户的工作;
2、熟练销售的产品,及时解答客户提问,并促成订单形成;
3、妥善处理售后问题。
任职资格:
1、女性,年龄18-26岁。
2、至少1年以上销售或客服工作经验;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
6、 会使用用OFFICE等办公软件,打字速度快;
7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
8、 从事淘宝天猫相关工作者优先。
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