岗位职责:
1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部、售后部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、审核,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员、工程师交给的报表,单椐,文件,报销票据整理、初审。
4、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
5、受理客户的咨询及投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
6、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
7、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
8、配合销售及售后部同总部的沟通及跟进。
9、做好每次部门会议的工作安排、记录。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉各种办公软件,应届毕业生或有过相关经验者优先;
2、具有亲和力和较强的表达沟通能力,擅于交际;
3、具有团队协作精神;
4、勤奋上进,有较强责任心。
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