岗位职责:
负责日常涉及客户账务的对账和差错处理,受理和解决涉及客户账户的各类查询和投诉;
负责处理需人工落地作业的客户账务类业务;
负责针对业务开展过程中发现的流程或系统方面的问题,提出优化建议或需求,并配合系统测试及上线工作。
岗位要求:
本科及以上学历,经济管理类专业背景优先;
一年以上财务或运营相关工作经验,熟练使用各类办公软件;
具有较强的分析和解决问题能力,工作中有灵活应变能力;
具有较强的沟通协调和文字表达能力,有简单的数据分析能力;
工作勤奋踏实,具有良好的客户服务意识和团队合作精神,能承受一定工作压力。
薪资结构:
基本工资:4100元起(视能力而定)
公司福利:200元-1000元
转正后综合月薪6500元-10000元,表现优异者可超过10000元。
公司福利:
1、每半年有调薪调岗机会(范围:500-1200元);
2、入职即购买五险一金(15号入职前当月购买,15号入职后下月购买),婚假、年休假、产假等按国家相关规定执行;
3、每半年奖金1000元,年度奖金2000元,开门红包1000元;
4、年功津贴600元(每服务满一年增加600,最高上限10年);
5、每季度购物卡200元起,一年800元封顶;
6、节假日福利1200元/年;
7、羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽多协会活动,总有你喜欢的;
8、服务公司属行业标杆,朝阳行业,完善的培训机制,每年两次的晋升机会,发展空间不言而喻。
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