岗位职责:
1、熟悉公司的产品以及电商流程,了解客户服务需求信息,做好售前、售后指导和服务工作促成订单、跟踪订单;
2、负责产品的销售数据整理及发票寄送,负责电商平台运营数据的跟踪与整理。
3、负责上级交代的部分文秘工作;
任职资格:
1、熟悉淘宝及网购商城流程,有网购经验,电子商务专业者均可考虑;
2、有优秀的团队合作精神;责任心强,性格开朗;能积极融入团队。
3、有良好的语言组织能力,有耐心,善于沟通,能通过旺旺和电话处理好各种销售订单及交易纠纷;
4、有淘宝从业1年以上经验者优先录用,打字速度不低于50/分钟,
5、做事细心,责任心强,语言组织能力强,有耐心,善于沟通,理解能力强,熟悉/了解音响产品\智能硬件优先录用。
一旦录用有丰厚提成。
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