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95361客户服务中心日语坐席
  • 薪资面议
  • /大专以上
  • /经验不限
  • /10人
  • /全职
  • 五险一金
  • 高温补贴
  • 加班补助
  • 岗位晋升
  • 节日福利
  • 免费班车
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 定期体检
深圳 宝安区
2017-08-31更新
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深圳市宝安区航站四路深圳航空查看地图
职位描述

 

1.工作期限

试用期3-6个月,合同签订3年。

2.工作岗位类别:

深航24小时客户服务中心

3.工作职位要求:

1)大专(含)以上学历(含应届毕业生),男女不限,。

2)普通话标准,日语

3)具备较好的理解力和语言表达能力。

4)熟练使用Office软件,打字速度45字/分钟以上(准确率达到90%)。

5)有呼叫中心实习经验者优先。

6)接受不定时排班制及夜班。

4.工作内容:

1)接听旅客航班信息的咨询电话;

2)按照旅客要求,预订深航客票;

3)提供航班延误、改签、退转等服务;

4)深航机上、地面、销售等服务环节投诉处理;

5)完成上级交办的其他工作。

5.福利待遇:

1)五险一金:医疗险、失业险、养老险、生育险、工伤险、住房公积。

2)免费班车、带薪年假、免费探亲票及员工优惠票,定期体检等福利。

3)薪酬:岗位工资+岗位津贴+绩效工资。

4)福利:季度奖、过节费、高温补助、日常福利物品发放等。

5)提供广阔的晋升空间、公平公开公正的职业晋升通道,可以在深航集团范围内内通过竞聘、选拔的方式进行人才流动。

申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心/VIP专员
关键字:
日语 客服 坐席员 电话
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