岗位职责:
1、负责站内用户运营,对站内用户访问粘性、老客留存指标负责;
2、设计和运营针对核心用户的成长体系,制定整体运营规划;
3、根据公司目标,通过数据分析等手段,制定相应的运营方案,促进用户贡献;
4、维系核心用户群体,有效提升用户的活跃度;
5、对用户群体进行细分、挖掘、引导、维护,有效提升用户粘性和用户忠诚度;
6、把握用户需求、采集并分析用户行为数据,搭建线下到线上的用户闭环,及(线上线下)拉新到线上留存/复购的用户闭环;
7、主动策划多种形式用户运营场景与方式,负责跟进执行,保证效果和质量。
任职要求:
1、具备大专以上学历,两年以上用户运营工作经验,有社群运营优先;
2、具备优秀数据分析能力,思维逻辑清晰,热衷于用户行为研究,对运营数据敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征;
3、具有线上线下活动策划执行能力及现场控制能力,并及时总结活动,巩固活动成效;
4、独立思考,学习能力强,责任心强,细致认真,具备较强的服务意识和团队协作意识。
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