岗位职责：

1、负责notebook国内、海外客户的服务需求评审与管理，

2、服务方案策划及服务交付管理，

3、服务外协资源开发及运作管理，

4、协助处理产品质量返工及市场改制。

岗位要求：

1、大学本科及以上学历，

2、专业要求：通讯、电子及相关专业，

3、语言要求：英语CET4及以上，口语流利，

4、工作经验：5年以上notebook客户服务经验，3年以上服务外协管理经验，

5、专业知识：能熟练运用管理工具，服务管理知识等，

6、技能技巧：熟练使用自动化办公软件等，

7、个人素质：具有良好的沟通能力，组织协调能力，忍耐力及执行力，

8、工作地点为深圳。