岗位职责:
1、熟悉辖区情况,全面负责小区治安、绿化、工程、环境卫生、客户服务等的管理并对员工实施考核。
2、组织制定管理处年度、季度、月度工作计划和物业管理方案
3、协助财务作好管理处费用成本控制。
4、合理调配人员,协调各部门的分工与协作。
5、协调管理处与公司有关部门的内部关系,便于开展各项工作。
6、主持部门主管每周例会,阅读客户服务接待周报、保安巡查周报、特殊情况处理报告,夜巡报告,双周工作汇报,月度工作报告、年度工作目标以及总结和合同,对发展商的函件,并针对性地进行重点讲评和指示。
7、详细阅读和分析由各部门呈送的各类请示、报告、报表、预算及财务报销单并批示。
8、建立健全公司的组织结构,使之合理化、精简化、效率化。
9、加强服务中心的消防治安工作与处理客户投诉。
10、统一组织好小区各节日的社区文化活动及对外的沟通联系工作。
11、与业户保持良好的沟通与合作关系
12、完成公司各项目标管理计划,定期向直属上级汇报工作,完成上级安排的其它工作。
要求:
专业:物业管理、经济学、管理学、工程或土建类相关专业(可放宽)
工作经验:3年以上物业管理从业工作经验,有相关从业背景,同等职位工作经验1年以上。
说明:下属物业公司招聘,工作地点:南山
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