岗位职责:
(1) 负责公司无线物联网产品售前(和部分售后)支持工作。与客户对接,负责售前的产品演示和讲解,联系和支持客户,向客户推广公司的LPWAN产品和物联网解决方案。并针对客户在二次开发和使用中出现的问题进行现场支持。
(2)参与 客户的售后支持工作,及时解决客户在使用公司的产品和方案时遇到的技术问题。
(3) 接收客户技术咨询和反馈,并积极引导客户进行选型,前期的PoC等
(4) 积极建立和维护客户关系
任职要求:
(1) 计算机、电子类相关专业毕业大专及以上学历,扎实的专业技术基础
(2) 有1GHz以下或2.4GHz 产品支持的经验,
(3) 有FSK/LoRa的支持 或有射频经验者优先
(4) 有研发经验优先。有无线抄表,智慧城市,智能家居等等相关公司从业经验优先
(5)对无线物联网产品,应用和市场有一定的认识
(6) 英语四级及有一定的口语能力者优先
(7) 善于与客户沟通,建立并维持良好的关系。有较强的动手能力,工作勤奋踏实,认真负责
** 本岗位工作地点 上海或杭州
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