岗位职责：

1.负责企业电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务;

2.负责企业来访人员、面试人员的接待工作;

3.负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;

4.通过在线和电话的方式，为游戏玩家提供及时、专业、全面的咨询、申诉等服务。

5.负责管理各个后台、QQ等玩家交流渠道。

6.负责处理并解决玩家提出的反馈、问题、BUG意见等。                                                                   7.了解、收集玩家的意见和建议，并能够定期整理和反馈

8协助领导完成其他行政工作。

任职要求：

1.大专以上学历;有游戏行业客服经验优先
2.具备1年以上工作经验（优秀应届生也可）

3勤奋敬业、责任心强

4.具备良好的语言表达能力、应变能力;
5.形象气质佳，具有亲和力

公司福利待遇很好，周末双休，入职两周购买公积金社保、补充医疗保险，每天有水果饮料蛋糕，每月有员工生日会，每年有员工旅游，逢年过节有员工福利