岗位职责：

1、做好客户档案资料的收集、整理和保存工作，确保档案资料的完整和有效。

2、妥善受理客户投诉，立即跟进处理。

3、每天审视客户报修的处理情况，遇不符合保修服务规范的现象须及时调查原因跟进后续工作。

4、定期或不定期拜访住户，做好记录及跟进工作，与住户保持良好的沟通。

5、统计并分析客户投诉及报修状况，向上级提交汇总分析报告。

6、跟进收租，退租、续租等所有相关工作。

任职要求：

1、年龄要求：18-30周岁，应届毕业生亦可。

2、为人正直，有耐心，工作认真细致严谨

3、具有较好表达与沟通能力，逻辑思维清晰，有强服务管理意识；

薪资待遇： 

 1. 合理优厚的薪金：基本工资（3800元/月）+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,

 2. 完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

 3. 优厚的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金

请通过后台系统投递简历，合则约见！谢谢！