岗位职责:
1、负责旅游产品专线路的操作(设计、编排),根据要求设计制定旅游专线路,并根据需求报价;
2、负责酒店、机票的预订,成本(包括接送、用餐、用车、住宿、导游、保险、交通)的核算,行程安排落实;及和相关部门的配合;
3、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;
4、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;
5、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源,为产品和销售人员提供支持
6、旅游资料的统计、整理、归档。
任职要求:
1、旅游酒店管理专业,普通话标准,有1年以上的计调经验,熟悉旅行社计调工作程序;热爱旅游事业,爱岗敬业;诚实守信;
2、具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,能承受一定工作压力,工作认真细致,优秀的文字表达能力与语言表达能力;
4、了解国内国际旅游常识,能适应旅游行业特点的工作时间;
5、有旅行社专线计调工作经验优先。
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