工作职责:
1、通过接听客户来电能够及时准确地掌握客户欠款情况,采取措施促成欠款回收;
2、客观分析客户违约原因,正确判断客户的偿还能力,做出最优的客户减免方案;
3、总结和分享电话接听与催收经验,为催收流程改进、系统优化提供建议。
任职资格:
1、大专以上,普通话标准,口齿清晰,聪明伶俐,熟练操作电脑;
2、有过催收、法务催收相关工作经验2年者优先;
3、了解催收相关知识,掌握基础法律知识,具有较好的谈判能力;
4、能承受较多的工作压力,有团队协作、独立解决问题的能力。
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