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手机海外售后服务经理
  • 薪资面议
  • /本科以上
  • /经验1年以上
  • /2人
  • /全职
  • /英语
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  • 补充商业保险
  • 通讯补贴
  • 加班补助
  • 绩效奖金
  • 专业培训
  • 节日福利
  • 带薪年假
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  • 定期体检
深圳 南山区
2019-02-21更新
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深圳市南山区登良路19号号恒裕中心A座5-7楼查看地图
职位描述

岗位职责: 
1.负责区域服务业务,主导建立本区域本地化服务队伍,制定当地服务业务规划和服务模式; 
2.支持产品当地的测试和问题解决,保证产品上市软件、硬件满足要求;

3.负责提供产品的维修手册等技术资料,给代理商的技术团队提供技术培训;
4.协助代理商搭建售后服务体系和售后点的建设;
5.负责服务代理商的管理以及客户关系维护以及客户满意度的管理。


任职资格: 
1.大学本科以上,通信、电子相关专业,英语作为工作语言; 
2.熟悉消费类电子产品的海外销售业务流程,熟悉出口单证、外汇结算; 
3.两年以上消费类电子产品订单项目跟进经验;

4.熟练使用Office软件,会基础的SAP操作; 
5.优秀的沟通协调能力,对数据敏感,有细致认真的工作态度;

6.良好的职业素养和端庄的仪表;

7.良好的内部沟通能力和协调能力。


申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
客服经理/主管(非技术)
关键字:
手机 售后服务 海外
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