岗位职责:
1.负责区域服务业务,主导建立本区域本地化服务队伍,制定当地服务业务规划和服务模式;
2.支持产品当地的测试和问题解决,保证产品上市软件、硬件满足要求;
3.负责提供产品的维修手册等技术资料,给代理商的技术团队提供技术培训;
4.协助代理商搭建售后服务体系和售后点的建设;
5.负责服务代理商的管理以及客户关系维护以及客户满意度的管理。
任职资格:
1.大学本科以上,通信、电子相关专业,英语作为工作语言;
2.熟悉消费类电子产品的海外销售业务流程,熟悉出口单证、外汇结算;
3.两年以上消费类电子产品订单项目跟进经验;
4.熟练使用Office软件,会基础的SAP操作;
5.优秀的沟通协调能力,对数据敏感,有细致认真的工作态度;
6.良好的职业素养和端庄的仪表;
7.良好的内部沟通能力和协调能力。
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