岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限,22-28岁
2、做事细心,耐心,热情,周到
3、有意向从事跨境电商行业者优先
4、有培训行业会务工作经验者优先
岗位职职责:
电话沟通已报名客户
细致、耐心,具备良好的客户服务意识和沟通能力
新客户咨询电话及新客户来访:询问简单信息(姓名及学习意向等),做好电话记录,然后及时转给总教官
注:只负责电话转接及传达简单信息(如放假日期等),不负责做课程咨询或处理投诉
2.课程管理
做好日常的学员管理工作,安排学员入驻孵化。
课内活动管理
提前确定参加人数
安排教室并告知相关人员(教师和课程顾问等)
协助学员在上课签到
3.会务相关工作
订购文具
准备同事和学员的茶歇
硬件维修
学校清洁
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