任职要求：

1）25岁以下，中专以上学历，形象气质佳；

2）1年以上物业管理行业或类似行业从业经验。

3）持有物业管理员上岗证，或有物业管理系统培训经历者优先。

 岗位职责：

1负责物业服务中心的电话接听，招待来访客户；

2、输入业主各类信息，并解答业主提出的有关问题； 对疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向上级或相关部门汇报；

3、及时传递业主意见或建议等至各相关部门，并跟踪落实，再反馈至业主；

4、为装修人员办理临时出入证，同时解答有关装修问题；

5、为业主办理各类服务项目（订阅报刊杂志、电脑网络开通等）的转接工作；

6、每日对前台各类问题进行梳理、汇总；

7、负责对前台办公环境的清扫工作；

8、负责本岗位环境体系的实施，做好本岗位的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价；

9、完成上级临时交办的其它事务。