任职要求:
1、计算机相关专业毕业;熟悉RK,飞思卡尔,MTK等品牌的相关产品;
2、有负责Android终端设备或主板项目的经验者优先;
3、熟悉Android相关硬件和软件,有软件测试或硬件开发经验者优先。
4、熟练掌握各技术文档编写的相关软件工具。
5、良好的沟通能力和逻辑思维能力;
6、有极强的责任感、较好的学习能力,做事认真负责。
岗位职责:
1、解答客户产品使用过程中以及产品二次开发过程中的遇见到常见问题;
2、指导客户安装和应用公版或客户定制的软件程序;
3、根据客户反馈的产品问题可分析并判定是软件或硬件类问题;
4、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等;
5、主动联系客户进行客户满意度的调查,可总结和归纳客户对现有产品的建议和反馈;
6、整理和归纳现有产品客户使用过程中提出的问题,为研发部门等提供改进建议;
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