IT运维服务经理（系统运维方向）：1名

岗位职责：

1.负责公司IT服务类项目的管理工作；

2.建立公司的运维管理体系，规划、设计公司的运维管理流程，并推行、实施和持续改进；

3.定期反馈其所IT组服务运行状况，并协调和跟进分析的问题、优化建议或新需求；

4.受理客户投诉、保证满意度，做好客户投诉的预防； 

5.管理部门员工完成任务，带领团队完成制定的目标，完成上级领导交付的其他工作任务。

任职要求：

1.5年以上中大型企业IT系统服务管理\运维工作经验 ； 

2.熟练掌握Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作和维护；

  熟悉容器、虚拟化等相关技术；

  熟悉主流存储安装、操作和维护；

  熟悉主流备份方案；

  熟悉主流数据库操作和维护；

  （以上熟悉任意一类即可）

3.熟悉ITIL最佳实践和IT相关的规范与管理流程； 

4.熟悉ISO27001/20000等相关内审知识；

5.专科以上学历 诚实正派、责任意识强，能吃苦耐劳； 

6.外向、乐观、敬业、勤奋、团队意识强

7.能够编写技术方案、汇报材料； 

8.较好的沟通表达能力，较好组织协调能力和应变能力。

9.具有较强的统筹安排能力和计划管理能力；

10.擅长沟通以及团队协作；

11.持有ITIL及ITSS相关证书者优先。

工作地点：深圳