一、招聘要求 
1.大专及以上学历； 
2.熟悉汽车电器的产品特点，有相关产品的服务经验优先； 
3.电子或汽车电子相关专业，精通基本的电器电路知识； 
4.沟通协调能力强，有耐心和责任心；
5.能熟悉使用基本的质量工作（如8D、FTA等）；
6.从事过研发、工程、质量等相关的技术类工作，有在汽车电子行业工作经验者优先。 
二、职责概述 
1.制作产品的培训资料，包含常见故障处理、操作指导等资料，并完成对内部的培训； 
2.对车厂的相关部门提供技术支持和培训，协助车厂处理4S店的客户投诉； 
3.分析产品市场反馈，收集市场质量信息，给出质量改善建议；
4.跟进售后退机分析进度及分析质量，协调处理进度滞后及分析质量不达标项；
5.协调公司内外部资源，解决售后退机中的疑难问题分析，拟制分析报告； 
6.筹划组内员工技术培训需求，及跟进培训实施，跟踪培训效果； 
7.对终端客户提供全方位的服务与技术支持、并指导终端客户进行现场操作； 
8.出差到车厂现场处理质量问题。