任职资格:
1、计算机相关专业毕业;游戏行业经验优先;
2、具有高度的服务意识,从事过大客户维护工作或有客服服务经验优先:
3、熟悉计算机基础操作及网络知识,熟练使word、excel等办公软件;
4、情商高,人品佳,头脑灵活且具备很强的沟通能力;
5、善于沟通,为人踏实,诚恳。
岗位要求:
熟悉公司产品,解答并解决玩家遇到的各种游戏问题;负责对接运营客服职责需求,并配合处理相关问题;
维护游戏秩序,与玩家进行沟通并处理突发事件;
对玩家信息进行收集及整理,并协调玩家与公司的良好关系;
对游戏中存在的 BUG 进行记录,并对游戏提出改进意见;
参与游戏,体验游戏内容;按要求完成运营平台各项调整;
上级领导安排的其他工作。
工作地址:
深圳 - 南山区 - 桃源街道塘岭路田寮A区众创产业楼412室
(年终奖:2017年5-10个月,2018年看公司经济效益和你的表现哦!)
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