岗位职责:
1.负责物业小区物业管理费催缴工作、客户服务与投诉处理、沟通、协调等工作。
2.定期对业主进行走访,了解用户提出的意见或建议,及时上报主管。
3.保持物业管理公司与住户业主之间的联系,通过与客人接触和定期拜访收集、整理业主信息和需求,听从部门领导工作安排;
4.协助经理、主管做好与外部门间的协调工作,协同相关部门办理用户的入住、退住手续,协助业主办理二次装修各项事宜。
任职资格:
1.年龄20岁至35岁,中专以上学历;
2.有亲和力,服务意识强,有较强的学习能力;
3.熟练操作各类办公软件;
4.具备良好的职业素养、团队合作精神和沟通协调能力。
工作时间:
7.5小时工作制、月休4天(调休),免费工作餐、员工宿舍,社医保、住房公积金,带薪年假,年终奖等;一经录用,将提供良好的薪资待遇、学习机会和发展空间!
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