要求:
1、纺织工程、染整、化学分析、轻化工程等相关专业;大专以上学历;
2、有亲和力,善于与客户沟通联系,能熟练应用办公软件;
3、口齿清晰,普通话标准,粤语流利者优先,工作积极主动,责任心强;
4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,提高客户满意度;
5、有纺织品客服工作经验者待遇从优。
工作内容:
1、负责为客户提供常规测试的指导和咨询;
2、维护客户的关系、解答客户的问题及提出的需求,做好连接客户与公司之间的桥梁;
3、建立客户资料,维护并加强现有的客户关系,处理售后服务事宜;
4、分析原始数据,并对检测结果提供合理解释;
5、配合市场部同事的工作;完成公司及部门交办的其它工作
非纺织相关专业勿投,谢谢关注!
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