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客户服务代表 班车接送
  • 薪资面议
  • /大专以上
  • /经验1年以上
  • /1人
  • /全职
  • 五险一金
  • 补充商业保险
  • 餐饮补贴
  • 加班补助
  • 年终奖金
  • 节日福利
  • 免费班车
  • 带薪年假
  • 定期体检
深圳 福田区
2018-02-02更新
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深圳市福田保税区桃花路15号嘉里物流601查看地图
职位描述

岗位职责:

1. 负责分管客户的服务管理工作,进行定单处理、根据客户订单要求向相关操作部落实操作细节, 进行货物在途跟踪、对帐结算;

2. 定期回访分管客户,听取客户的意见,与客户建立起良好的关系。组织对客户的满意度调 查;跟进纠正、预防措施的实施情况;

3. 处理客户投诉,提出纠正预防措施建议;

4. 负责配合处理仓储、运输保险投保、索赔业务;

5. 负责公司销售系统的录入及管理和部分日常管理工作;

6、负责协调操作窗口与客户间的关系。


任职要求:

1、大专及本科以上学历,英语四级,读写熟练;

2、有一年同岗位工作经验者优先;

3、服从公司安排,积极完成上级领导下达的任务,做事认真、细心、踏实;

4、熟练电脑操作及应用办公软件word、excel、ppt等。


工作地点:优美的深圳福田保税区,上下班有班车接送。

福利情况:五天8小时工作制,每年7天带薪年假。五险一金,商业补充保险,生日礼物,节假日活动及各种工会活动福利齐全。

申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
船务/空运/陆运操作
关键字:
货运代理 海空运客服 销售助理 客户服务代表
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