1、能够理解高层的改进需求，分解过程改进目标，并协助高层制定年度过程改进计划
2、负责收集来自项目组的改进建议，协调高层评价过程改进问题的优先级，协调内部资源进行行动计划的制定，并监督计划的落实
3、按照改进计划对体系文档进行修订，发布和推广工作
4、负责体系培训计划，培训课件准备及实施培训
5、负责组织级定期的审计工作
7、负责组织级配置库的管理
8、定期在公司内部组织质量文化建设的相关活动
9、定期总结过程改进活动的实施状态，以便高层了解过程改进工作的进展状态

1、本科及以上学历，计算机相关专业；
2、5年以上工作经验，其中至少2年以上开发/测试经验，并具有2年以上项目管理/QA/过程改善经验
3、熟悉CMMI模型，或者敏捷开发实践
4、熟悉软件工程，并具备项目管理相关知识
5、具有培训能力、咨询能力、流程建设能力
6、熟悉主流项目管理、配置管理工具
7、良好的沟通能力，工作主动性强、有责任心、耐心并细心
8、具有很强执行能力