岗位职责：
1、操作亚马逊英语站点销售，负责亚马逊产品上传、细节持续优化；
2、帐号安全管理，规避及处理各类安全问题；
3、负责提炼产品的卖点、确定产品图片和文案，产品资料编辑优化；
4、监控市场推广的过程，及时对活动结果进行分析。
5、负责FBA补货管理，复制库存的调度，及时跟踪订单信息，处理客户的投诉，对客户退换货进行妥善的处理
6、处理客户邮件及查询，提高Review的质量和数量，负责店铺异常情况、突发情况处理；
7、负责产品线的市场容量调研，新产品开发；
8、负责亚马逊电子商务网上的售前售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度
9、及时收集和汇报亚马逊新规定和新政策。
10、建立完善的电子商务客户管理体系，分析客户数据，制定客户关怀计划并有效实施。
11、一年以上Amazon跨境平台运营经验,熟练电子商务各种推广运营方式
12、熟练掌握Amazon平台产品交易流程，及提高平台交易量的方法和技巧，有良好的外贸业务知识。


任职要求：
1、TEM8或CET6以上，听、说、读、写熟练。；
2、有一年以上亚马逊产品管理经验，熟悉亚马逊政策、规则、推广细则等；
3、优秀的沟通技巧，出色的协调能力及发现问题和解决问题的能力；
4、有激情，有活力，注重长远发展，良好的学习能力；
5、良好的团队合作精神，能承担一定的工作压力，能够在复杂环境下协调各项资源，并且顺利完成即定目标；