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  • /高中以上
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  • /全职
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深圳 福田区
2018-02-19更新
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深圳市福田区益田路4068号卓越时代广场48层08单元查看地图
职位描述

岗位内容:

1、电话的接听与记录,做好售后指导和服务工作;

2、及时处理客户的建议、投诉、解答问题和意见,记录整理及汇报;

3、通过客户回访电话维系客户和提升客户满意度,并及时跟进关注客户产生的问题;


岗位要求:

1.专业不限,大专及以上学历

2.口齿清晰、普通话流利,有较强的表达能力和沟通能力;

3.热爱客服行业,且具备较强抗压能力

4.有责任心和积极的工作态度

5.年龄要求:20-28周岁

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