岗位要求：

1、对客户端良率负责，将客户的品质要求和技术要求反馈到工厂，客户端不良品会判分析；
2、批量异常发生后的及时对策导入，对QE发出的不良改善8D报告做整理汇总，交付客户认证，并对客诉报告进行补充和修改等；
3、对策批次的验证及客户端追踪反馈；
4、解决客诉问题，到客户端做出相关问题解答及报告；

5、RMA服务：完成不良品复判，提供RMA Report，协助客户端安排不良品返厂；

6、参与商谈、确定客户品质协议等文件。

7、协助客户提高产品生产良率，协助新产品/新制程研发及实行；

8、驻厂服务：按客户需求安排人员驻厂，及时处理量产品投线质量问题；

9、收集掌握客户及同行资讯，反馈厂内参考；

任职资格：

1、大学本科及以上，2年以上家电产品相关行业工作经验者优先。

2、熟悉净化器等家电产品的原理、各制程概况、材料概况、判片技能、FMA分析技能、

3、熟练8D、SPC、MSA、QC 7工具，能对应处理客户有害物质管理要求。

4、有基本英语能力者优先考虑；

5、良好的沟通协调能力、学习能力、分析理解能力及沟通表达能力。
6、工作细心，有责任心，有团队协作精神和良好的沟通能力，并能适应长期出差（处理客户品质异常等）；

7、本岗位工作地点：惠州陈江