1、负责售前，售中，售后客服工作；

2、收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
3、进行有效的客户管理和沟通；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况，提高客户满意度；

5、负责公司网站产品的发布；

6、负责来访客人的登记、接待、引见工作，协助行政人事助理的工作等；

7、完成上级安排的其他工作业务。

任职资格：

1、熟悉基本的办公软件，普通话流利，具备较好的沟通技巧和说服能力；

2、积极上进，有良好的抗压能力和自我调节能力，具有良好的职业道德及团队精神；