岗位职责:
1、协助销售、市场、分院建立健全优化VIP客户服务流程与制度;
2、负责重点行业等关键客户满意度的调查工作与协助提升;
3、参加相关市场、销售等会议提供各种数据支持;
4、根据有关规定记录每个服务要求,分析和决定服务的优先级别,能够准确的把服务派送或协调到相应的支持组处理,项目执行后和客户进行确认。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、熟练使用日常办公软件,良好的语言、文字表述能力,善于同客户沟通;
3、耐心细致,能吃苦,具有良好的服务意识,团队协作精神和职业素养。
部分薪酬福利:
节假日福利+五险一金(一档,公积金8%)+员工体检+家属体检+带薪年假+带薪病假;
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