岗位职责:
· 1、熟练掌握公司的产品,处理3D打印机售后问题(前期会对入职员工进行前期培训);
· 2、对3D打印机的销售提供售前,售中和售后技术支持;
· 3、对客户提出的售后问题,要快速有效的进行解决;
· 4、要维护好公司的售后服务,要有耐心的对客户进行解答;
· 5、及时反馈客户需求以及机器质量问题给到公司并及时做好登记;
· 6、领导交代的其他临时性事务。
任职资格:
· 1、熟练操作办公软件,如word、excel等;
· 2、大专以上学历,机械、机电、电子类专业,懂三维画图软件的优先考虑;
· 3、做事细心、认真、负责、有做过售后工作的优先考虑;
福利待遇:
1、富有竞争力的薪酬水平和其他福利津贴;
2、给予完善的绩效考核,年终奖金及定期调薪;
3、完善的培养体系和晋升机制;
4、带薪休假(年假,婚假,丧假,培训假等);
5、丰富的业余集体活动(拓展,旅游,聚餐,年会等);
具体事宜面议,期待你的面试,相信能有一个很好的收获!
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