岗位职责:

1、协助Amazon账号销售负责人处理售前、售中、售后的邮件，处理中差评和Case，确保账号安全稳定和可持续发展。及时解决客人售前疑问，促成更多交易达成，做好售中和售后服务，告知客人物流信息，客人可快速收件，协助客人学会使用产品，提供专业的售后服务切实解决客人问题，提供良好的客户体验；

2、在销售或产品经理指导下，快速熟悉产品，初步了解如何上架产品，优化Listing，提高产品转化率，提升销售业绩，为个人发展打好基础；

3、快速将学校所学外语运用到实际工作中，处理各种邮件，应对各种投诉，积累丰富的经验，同时要对产品资料进行编辑和优化，学会PS简单图片处理；

4、定期统计基础销售数据、库存数据、RMA等，同时还要进行环比同比数据分析，及时执行销售制定的销售策略和销售技巧，保持良好库存周转和提高资金利用率库；

5、协助销售负责人完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当。

任职资格:

1、本科以上学历，英语，小语种，国际贸易，电子商务，市场营销专业优先；

2、英语CET-6以上或者小语种语言能力专四或者B1以上，听说能力良好，读写能力优秀；

3、工作积极主动，有责任心，勇于担当，愿意付出， 能吃苦耐劳，具备良好的学习能力，勤于专研，对自己有严格的要求；

5、有良好的沟通能力和团队合作精神，能承受工作压力，有开拓创新精神；

6、对跨境电商平台销售特别感兴趣的应届生优先录用。