岗位职责:
1、处理正常的售前业务咨询,解决销售技术问题
2、处理正常客户咨询和客诉问题,并做好相对应的记录,定期总结提供给品质部做产品品质分析。9、负责把客户情况及内容反馈品质部及技术部。
任职要求:
1、大专以上学历,十年以上计算机相关工作
2、熟悉本行业的产品不良原因,并能独立分析、判断问题根本原因。
3、熟悉计算机、工控机等相关产品优先
4、本行业售前售后工作经验3年以上。
5、指导、分析、判断问题比较准确,与客户沟通能力较强
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