岗位职责：

1、处理客户邮件及查询, 提供售前售中售后客户服务、提高回复的质量和数量；

2、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成，及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

3、妥善处理各种争议及中差评，保持店铺的好评率和良好的信用度。

任职要求

1、大专以上学历，英语四级以上； 优秀应届毕业生也可考虑。

2、具有良好的沟通能力；

3、有责任心，对电子商务有兴趣。

薪资及福利待遇：

月薪+全勤奖+绩效奖金+年终奖金+社保+法定假期，更多福利待遇将随公司发展逐步提高；

1）公司提供高于行业标准的薪酬和广阔的个人发展空间

2）公司为员工购买社保五险

3）员工入职满一年可享有带薪年休假

4）公司定期组织员工聚餐与旅游活动

5）依法享有婚假、产假、陪产假、丧假及其它法定假期

6）视公司当年度销售业绩为员工提供丰厚的年终奖金

工作地点：深圳市宝安区23区创业2路东南侧东联大厦B座302

地铁：环中线---洪浪北站B出口20米（出口即大浪社区健康服务中心），B出口向前直走20米即可。

附近公交站：新安税务所站（最近站）、洪浪北地铁站、海关大厦站、大浪居委站

途经公交：382路;610路;613路;629路;630路;866路;B829路;B904,M206路;M313路;M376路;M377路;M378路; M379路;M382路;M385路;M393路;M395路

工作时间：大小周工作制（7.25小时/天 ）

联系电话： 86221996 / 86221995

邮箱：hr@widehuge.com