1. 了解电子商务营销，有淘宝网上开店或者网上销售经验优先。

2. 有责任心，打字速度快，有较强的客户服务意识及沟通能力。
   

    3.负责天猫，淘宝，京东和其他销售平台的销售维护工作，通过在线聊天导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交。

    4.处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉、协调等。

    5.对淘宝网及阿里巴巴网站流程熟悉，并能制定线上促销方案。