岗位职责:
1、做好客户档案资料的收集、整理和保存工作,确保档案资料的完整和有效。
2、妥善受理客户投诉,立即跟进处理。
3、每天审视客户报修的处理情况,遇不符合保修服务规范的现象须及时调查原因跟进后续工作。
任职条件:
1、中专以上学历、年龄18-35周岁。
2、诚实守信、保密意识强、具有较强的责任心。
3、能自觉遵守岗位操作规范与制度。
薪资福利:
1.合理优厚的薪金:基本工资(5000元/月)+全勤奖(包住)
2.完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3.优厚的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
上班时间:
9点—12点,14点—18点,五天制,双休。
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