岗位职责简述:
1.负责品牌平板、台式及笔记本计算机的售后维修服务,
2.故障分析处理,并保证良好的维修质量。
3.按照工作流程填写维修工单。
4.负责对客户在产品使用过程中出现的问题进行技术支持。
5.与前台客服人员沟通,填写非保报价单做详细报价。
6.按需求从库存领件。
7.执行上级主管安排的其他工作。
岗位技能要求:
1. 中专或以上学历,计算机相关专业,一年以上专业维修经验。
2. 形象良好,为人正直,工作态度认真及具团队合作意识。
3. 具备基本电路能力,能快速准确的判断故障。
4. 有品牌手机及计算机维修工作经验或具备相关资历认证者优先考虑
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